Técnico HelpDesk

500 € Recompensa

1 vacante

Office 365 Teams

Active Directory

Redes Cisco

Vpn-Ip

Azure Active Directory B2C

Vlan

Windows Server

madrid

Remoto

2 años de experiencia

Indefinido · Jornada completa

Inglés B2

Salario no disponible

Proyecto

El departamento de IT es el encargado del cumplimiento de las buenas prácticas informáticas, soporte a usuarios con incidencias técnicas y resolución de las mismas, administración de sistemas (Linux y Windows), seguridad de redes, equipamiento informático de la empresa y mantenimiento de equipos.

El puesto de Helpdesk es el encargado en la resolución de incidencias de nivel 1 y 2 producidas en el entorno de España y ocasionalmente puede realizar apoyo en las diferentes sedes de la compañía.

Rol

Las principales funciones son:

Gestión de equipo y cargas de trabajo
Reporting
Contacto con cliente externo e interno.
Resolución de incidencias in situ, en remoto y telefónica.
Instalación de sistemas operativos de Windows y configuración de equipos.
Creación de usuarios en el directorio activo.
Gestión de inventario y garantías.

Requisitos

• Experiencia en Entornos Microsoft: Windows server, Active directory, WSUS y GPO.

• Experiencia previa en microinformática.

• Conocimientos en Redes Ethernet, VLAN, VPN.

• Experiencia Administración 365 (sharepoint, teams, onedrive, Exchange) , Intune y Azure AD.

• Valorables conocimientos en MDM y administración de antivirus.

• Valorable conocimientos despliegue de software, Intune, BMC, Manage Engine..etc

• Muy buenas habilidades de comunicación.

• Maquetación WSUS , MDT .

• Al menos nivel B2 de inglés

Qué ofrece

Proyectos atractivo y posibilidad de desarrollo profesional, no hay guardias

Política de teletrabajo

Beneficios sociales Cobee

Evaluaciones anuales

Plan de carrera

Horario flexible

Horario de entrada y salida flexibles, libertad para gestionar asuntos personales o familiares.

Seguro médico

La empresa ofrece o financia un seguro de salud, además del reglamentario.

Remote friendly

Libertad para trabajar algunos días de la semana desde casa.

Ticket restaurant

La empresa ofrece o financia tickets restaurant para las comidas entre semana.

Tickets guardería

La empresa ofrece o financia tickets de guardería para los empleados con hijos.

Móvil y/o ordenador

La empresa proporciona un ordenador o móvil para realizar las funciones de trabajo.

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Siguientes pasos

Revisión de tu perfil

Nuestro equipo de expertos evaluará tu perfil para ver si se ajusta con la oferta. Te informaremos tanto si es así como si no.

Entrevista telefónica

Si tu perfil encaja con lo que estamos buscando, te llamaremos para completar y validar tu perfil.

Entrevista con cliente

Una vez evaluado por nuestro equipo, lo compartiremos con nuestro cliente para que realice las pruebas y/o entrevistas oportunas.

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