Este puesto forma parte del grupo de Tecnología de la Información de OUIGO España. Su misión el de liderar la definición técnica y los requisitos de seguridad de la Infraestructura de todos los Sistemas de Información de la compañía, como su implantación y mantenimiento.
Funciones Principales:
Sistemas
- Soporte técnico Software y Hardware de la Infrastuctura de Sistemas de Information
- Definición del alcance y arquitectura en función de las necesidades de lo negocios/funciones de la compañía
- Gestión de los proveedores en la definición de las entregables, cumplimiento de los plazos y calidad de los productos y servicios asociados
- Soporte de utilización sobre el conjunto de herramientas ofimáticas en casos de uso o evolución fuera del alcance básico del Helpdesk externo. Busca soluciones de forma proactiva
- Supervisa el cumplimiento y los objetivos del Helpdesk
- Administra las plataformas SaaS para las aplicaciones Corporativas junto con los proveedores
- Realiza el seguimiento directo de algunos proyectos de desarrollo externalizados en diferentes áreas cubiertas por los sistemas de Información
Ciberseguridad
- Coordinación de auditoria internas y de proveedores externos de la Infraestructura y Aplicaciones corporativas – Metodología ISO 27001 y ENS
- Seguimiento de los análisis de riesgos y acciones acordadas con todos los suministradores hasta su implantación
- Definición de tests de hacking ético, seguimiento de alertas y acciones correctivas
- Supervisión preventiva de seguridad a través del SOC (Security Operations Center).
- Análisis forense de incidencias y generación de documentación
Competencias técnicas
- Arquitectura de Red y Sistemas Cloud /SaaS
- Servidores WEB/Aplicaciones
- Administración Windows desktop y Servers, Office 365 Enterprise E5
- Sistemas ofimáticos SW y HW. Gestión de Documentacion
- Redes de comunicación, diseño de redes y sub-redes, VPN, IP MPLS, SDWAN
- Firewalls Fortinet, Juniper, Cisco...
- Gestión de sistemas móviles, MDM Airwatch, Mobile Iron, Soti u otros
- Conocimientos de Linux y Python Scripting
- Herramientas de ticketing, Zendesk, Jira
Metodologías y Normativa:
- Procesos básicos de Ingeniería Software
- Metodología Agile, Scrum
- Automatización de procesos, entornos DEVOPS
- Normas de Seguridad ISO, ENS y LOPD
- Vulnerabilidades Redes TCP/IP, Aplicaciones WEB
Otras competencias
- Autónomo, trabaja con poca supervisión
- Enfocado a resultado y entregables
- Saber escuchar y atender a los clientes internos
- Iniciativa e Innovación, espirito de mejora continua
Idiomas
Ingles y/o Frances, Nivel B2 minimo