Descripción de la compañía:
Entidad educativa universitaria en proceso de transformación digital, comprometida con la innovación académica, la mejora continua de procesos institucionales y la excelencia en la experiencia de sus usuarios.

Misión y ubicación del puesto:
Buscamos un Consultor Senior Salesforce para liderar la evolución estratégica de la plataforma Salesforce, centrado en automatización, experiencia de usuario e inteligencia de datos. La posición es híbrida, con base en Madrid.

Descripción de responsabilidades:

• Administración avanzada de Salesforce: configuración, seguridad, usuarios, objetos personalizados, informes y flujos.

• Implementación de nuevas funcionalidades como AgentForce, Feedback Management o Marketing Cloud on Core.

• Análisis y diagnóstico de necesidades internas, colaborando con unidades académicas y administrativas.

• Diseño e implementación de flujos inteligentes con herramientas como Flow Orchestration y Einstein GPT.

• Supervisión de integraciones con plataformas como SAP, Canvas y Uxxi.

• Gestión de partners Salesforce, asegurando entregables de calidad.

• Adaptación de Salesforce al modelo educativo y necesidades de estudiantes, docentes y personal administrativo.

Requisitos esenciales:

• Titulación universitaria o FP superior en Ingeniería, Informática o áreas STEM.

• 4-5 años de experiencia en administración, consultoría o desarrollo Salesforce.

• Dominio de Apex, SOQL, Visualforce, Lightning Web Components y conocimientos de Angular.

• Experiencia en Sales, Service, Experience, Education y Marketing Cloud.

• Inglés avanzado.

Requisitos deseables:

• Certificaciones oficiales Salesforce.

• Conocimiento de herramientas AI como Einstein GPT, Prompt Builder o AI Cloud.

• Experiencia con MuleSoft, Heroku y prácticas DevOps (CI/CD).

• Habilidades de comunicación y orientación al usuario.

Por qué unirse a la compañía:
Formarás parte de un entorno universitario dinámico, con un fuerte enfoque en innovación y digitalización. Disfrutarás de un campus con servicios integrales, modelo de trabajo híbrido, retribución flexible y enseñanza bonificada para ti y tus hijos. Tu rol será clave en el impacto positivo sobre miles de estudiantes y profesionales del entorno educativo.