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Responsable de Canales Digitales

1 vacante

Madrid
Remoto parcial
5 años de experiencia
Indefinido · Jornada completa
Inglés B2
Salario no disponible

La misión del puesto es liderar la estrategia, implementación y evolución de los canales digitales (web, app móvil, área privada, CRM, etc.), asegurando una experiencia de usuario excelente y alineada con los objetivos de negocio. 

La compañía es una empresa del sector asegurador y financiero en plena expansión, comprometida con la innovación tecnológica como eje de transformación. Actualmente está desarrollando un ambicioso plan estratégico que incluye la modernización de su ecosistema digital y tecnológico, así como el rediseño de sus procesos y servicios mediante herramientas de última generación.

El Rol

  • Diseñar y ejecutar la estrategia de canales digitales en colaboración con áreas como negocio, marketing y atención al cliente.
  • Supervisar el desarrollo, mantenimiento y mejora continua de plataformas digitales.
  • Liderar equipos multidisciplinares (internos y externos) en proyectos de transformación digital.
  • Garantizar la disponibilidad, rendimiento, seguridad y escalabilidad de los canales digitales.
  • Analizar y monitorizar KPIs de experiencia de usuario y desempeño digital.
  • Gestionar presupuestos, recursos y proveedores tecnológicos.
  • Asegurar el cumplimiento normativo en materia de UX, accesibilidad y protección de datos.
  • Colaborar con áreas de Arquitectura y Ciberseguridad para definir soluciones sostenibles.

Requisitos

  • Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar.
  • Mínimo 5 años de experiencia liderando iniciativas digitales.
  • Conocimiento técnico en arquitecturas web/móviles, APIs, frameworks modernos.
  • Experiencia en metodologías ágiles y herramientas como Jira o Azure DevOps.
  • Capacidad para liderar equipos técnicos y gestionar proyectos complejos.

Nice to Have

  • Máster en Ingeniería del Software, QA o Gestión de Calidad.
  • Nivel B2 de inglés.
  • Experiencia previa en el sector asegurador o financiero.
  • Conocimiento en CI/CD y buenas prácticas en diseño UX/UI.
  • Habilidades de comunicación con perfiles técnicos y de negocio.

Esta es una oportunidad única para formar parte de un proyecto de transformación real, con foco en la innovación y sin presión por la reducción de costes. Trabajarás con tecnologías punteras, en un entorno de crecimiento y cambio estructural. Se ofrece jornada flexible, teletrabajo, seguro médico, plan de pensiones, cheques comida, formación continua y más beneficios para impulsar tu bienestar y desarrollo profesional.

Horario flexible
Horario de entrada y salida flexibles, libertad para gestionar asuntos personales o familiares.
Seguro médico
La empresa ofrece o financia un seguro de salud, además del reglamentario.
Bono gimnasio
La empresa ofrece o financia actividades deportivas y saludables.
Bono transporte
La empresa facilita o financia el bono de transporte.
Jornada reducida en verano
En los meses de verano se establece jornada intensiva con horarios reducidos.
Siguientes pasos
Revisión de tu perfil
Nuestro equipo de expertos evaluará tu perfil para ver si se ajusta con la oferta. Te informaremos tanto si es así como si no.
Entrevista telefónica
Si tu perfil encaja con lo que estamos buscando, te llamaremos para completar y validar tu perfil.
Entrevista con cliente
Una vez evaluado por nuestro equipo, lo compartiremos con nuestro cliente para que realice las pruebas y/o entrevistas oportunas.
Oferta y contratación
¡Enhorabuena! Has sido el candidato seleccionado. Nos pondremos en contacto contigo para darte la buena noticia.