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• Entendimiento detallado de los procesos del ciclo de vida del software SDLC del ámbito Digital para poder llevar a cabo la adaptación de los procesos de pruebas dentro de la metodología y estándares corporativos. Velar por un correcto grado de adhesión de los procesos y metodología dentro del área.
• Diseño y obtención de métricas y KPI’s que permitan medir la calidad de los procesos de pruebas en el área de Digital.
• Gestión de riesgos y resolución de problemas que afecten a la capacidad, calidad y planificación de la ejecución de las tareas de Testing.
• Coordinación con diferente stakeholders del proceso global de pruebas (equipo de Release, jefes de proyecto (DeM’s/PM’s), responsables aplicativos tanto a nivel de negocio como tecnología (producto owners/DOM) y proveedores responsables del delivery de Testing. Seguimientos periódicos. Recepción centralizada de escalados.
• Coordinación con los diferentes servicios de pruebas de apoyo a la ejecución de pruebas funcionales (automatización, TDM, performance, UX, etc.)
• Supervisar los procesos de pruebas que garanticen una mejor calidad de entrega por los equipos de Desarrollo. Gestión de alertas y establecer planes de mejora.
• Supervisar el proceso de pruebas de los diferentes proyectos candidatos para la release. Foco en proyectos críticos. Gestión de alertas, priorización y escalado de riesgos.
• Conocer y elaborar propuesta de mejoras en las herramientas e integraciones que soportan el proceso global.

• Formación ISTQB Foundation
• Formación ISTQB Agile Tester
• Formación ISTQB Test Manager
• Licenciatura en informática o disciplina similar
• Conocimientos de metodologías de desarrollo (Waterfall, Agile, Scrum, etc.)
• Conocimiento de metodologías de gestión de servicios y procesos (CMMi, ITIL, Lean, etc)
• Conocimientos funcionales en sector bancario y canales digitales en general
• Conocimiento de arquitecturas aplicativas y de infraestructura a diferentes niveles (Comunicaciones, sistemas operativos, middleware, servidores de aplicaciones, mainframe, cloud,etc)
• Conocimientos de gestión de proyectos (PMBok, Prince, IPMA, etc.)
• Experiencia de al menos 3 años en la gestión de proyectos con foco en las actividades de Testing
• Experiencia de al menos 2 años en el uso y conocimiento de herramientas de Testing (suites de gobierno de planes de prueba)

• Jira
• Confluence
• HPQC/ALM/Octane o suites de gestión de pruebas y defect management de otros proveedores
• Herramientas Kanban
• Conocimientos básicos de programación y base de datos.
• Conocimientos básicos de IDE’s y VCS (Sistemas de Control de Versiones de código)
• Service Now.
• Markets AND/IOS/Huawei
• Kibana/Graphana