- Garantizar el mantenimiento estable y evolutivo de las aplicaciones corporativas como SAP, BI, SII (suministro inmediato de información) Readsfoft,....Implantadas en Iberia (España y Portugal), garantizando su correcto funcionamiento y su escalabilidad.
Además el candidato:
1. Gestionará incidencias relacionadas con aplicaciones del Grupo (SAP FI CO-PA, SAP HANA , Readsoft...):
-Comprenderá las necesidades del cliente interno (usuarios).
- Como función analizará la determinación de los parámetros a introducir en SAP FI CO-PA, SAP HANA , Readsoft etc...mediante el análisis del funcionamiento de la compañía y el estudio de cada proceso.
- Asistirá en el mapeo de transferencia de datos entre las diferentes aplicaciones (Kyriba, Opentext, SAP,
Readsoft..)
- Proporcionará asesoramiento experto sobre las aplicaciones corporativas a fin de usar los mejores procesos de negocio según lo dispuesto en este sistema.
- Resolverá el problema utilizando los medios disponibles. Buscar soluciones en el sistema o soluciones alternativas, y en caso necesario, recibiendo soporte del CDC (Centro De Competencia Central)
- Involucrará y asistirá a los usuarios clave en la realización de las pruebas de las soluciones implementadas hasta obtener su validación
- Comunicará a los usuarios finales la resolución del problema y su puesta en marcha
2. Gestión de evolutivos:
- Análisis funcional junto con el Negocio, del requerimiento a implantar
- Análisis y documentación técnica de especificaciones, teniendo en cuenta su impacto a nivel corporativo
- Implementación técnica del requerimiento (parametrización), en colaboración con el CDC (Centro de Compentencia)
- Coordinar con los usuarios clave la realización de las pruebas necesarias, y su documentación, hasta su puesta en marcha.
3. Gestión de proyectos:
- Planificación y Organización de las fases de los proyectos centrales y locales.
- Control y seguimiento del proyecto, gestionando y coordinado tiempos y recursos
- Trabajo en equipo junto con el Negocio, durante todas las fases del proyecto
- Pruebas, documentación y formación a los usuarios previamente al arranque del proyecto
- Soporte en el post arranque