Empresa consolidada a nivel nacional, integrada en un grupo internacional, y enfocada en ofrecer servicios especializados mediante una red de centros propios. Opera bajo estándares de calidad certificados y se encuentra en un proceso de transformación tecnológica a nivel organizativo.

Misión del puesto
La misión del rol de IT Transformation & Operations Manager es liderar la transformación tecnológica y operativa de los sistemas críticos en España, alineando la estrategia local con los estándares globales del grupo. El puesto se basa en Madrid y sigue un modelo híbrido, con hasta cinco días de teletrabajo al mes.

Descripción de las responsabilidades

• Traducir la estrategia tecnológica global en planes locales para las operaciones del área técnica.
  
• Coordinar con equipos internacionales para definir e implementar la hoja de ruta digital, incluyendo automatización e integración de sistemas.
  
• Liderar la gestión operativa de infraestructuras y aplicaciones clave, garantizando disponibilidad del servicio y cumplimiento de KPIs.
  
• Supervisar procesos de mantenimiento, monitorización e incidencias junto a los equipos internos y externos.
  
• Impulsar iniciativas de mejora de procesos, automatización y eficiencia operativa.
  
• Asegurar el cumplimiento normativo en materia de datos y sistemas.
  
• Gestionar a dos perfiles junior y colaborar con proveedores tecnológicos externos en proyectos estratégicos.
  
• Colaborar con equipos de otros países en proyectos regionales.
  

Must haves

• Más de 4 años de experiencia en gestión de operaciones IT o administración de sistemas en entornos regulados.
• Experiencia en implementación de estrategias tecnológicas y gestión de proyectos.
• Conocimiento de herramientas ITSM, analítica de rendimiento y procesos de mejora continua.
• Nivel alto de inglés y español.
• Habilidades de liderazgo, incluso sin experiencia previa en gestión directa de equipos.
• Mentalidad resolutiva, proactiva y adaptable al cambio.

Nice to have

• Experiencia previa en entornos sanitarios.
• Familiaridad con soluciones como RIS, LIS, PACS o software de automatización de flujos clínicos.
• Conocimiento de normativas de calidad ISO y ciberseguridad.
• Participación en proyectos de transformación digital con múltiples stakeholders.
• Experiencia en la gestión de proveedores de tecnología.

Por qué postularse a esta posición
Este puesto ofrece la oportunidad de liderar una transformación tecnológica clave dentro de una organización consolidada del sector salud, con impacto directo en la mejora de procesos clínicos y operativos. Es una posición estratégica, pero cercana al terreno, ideal para quienes buscan crecer profesionalmente dentro de un entorno internacional en expansión y con proyectos innovadores a largo plazo.